申瓯 JSY2000-06&SOT600系列集团电话故障现象排除

现象1：微机灯不闪烁 故障排除 检查：常暗-请检查主机板是否脱落没插好或电源是否正常，排除故障后重新启动。 检查：常亮-请检查主机板电路是否正常，更换主机板后重新启动。 现象2：用户摘机无拨号音 故障

阅读(263) 评论(0) 2009-06-13 16:15

 消息称铁通专网转岗方案基本确定

5月7日消息，近日关于铁通专网员工回归铁道部一事引起众多运营商基层员工关注，记者昨天收到消息称铁通专网划转铁道部人员方案已经基本确定。 根据了解，铁通专网划转铁道部人员方案将参照联通C网员工划转到电

阅读(246) 评论(0) 2009-06-12 09:04

 交换机快速诊断表

故障现象 原因 解决方法 1 指示灯不亮分机无声

阅读(185) 评论(0) 2009-06-05 12:39

 关于程控交换机综合防雷问题的探讨

一、引言　　电力通信(电力专用通信网)是现代电力系统不可缺少的重要组成部分，是现代电网安全稳定运行的三大支柱之一，而程控交换机是陕西电力通信网的一个重要组成部分，一旦发生故障，所造成的损失不仅是经济上

阅读(167) 评论(0) 2009-06-04 17:09

 电话交换机应该怎么保养

1.条码打印头的清洁　　为最主要也是经常性的保养，首先将棉花（或棉球等含有较少棉屑且不粗糙的清洁工具），沾上少量酒精，将印字头打以“单向”擦拭印字头上的加热线，所擦拭的次数以将沾在印字头的碳粉擦拭干净

阅读(158) 评论(0) 2009-06-04 16:37

 交换机可能产生的各种问题分析

交换机作为网络设备的一个非常重要的环节，它的稳定与否是保持网络的稳定的重要一环。因此在选择交换机时我们一定要慎重的考虑交换机的稳定性能。其实交换机不稳定出现故障不外呼以下一些情况，下面我们结合交换机对

阅读(153) 评论(0) 2009-06-04 15:32

 电话交换机的维修及扩容

杭州申瓯提供专业的电话交换机维修和扩容，不管是申瓯的交换机，还是像国威，王牌，金华维，威谱，多路通等等交换机；不管是最大型的还是小型的交换机；不管是普通的交换机还是像大型的调度机，程控交换机；不管是普

阅读(218) 评论(0) 2009-06-01 09:36

 程控电话交换机的基本知识

一、发展概况 1876年是人类通讯史上具有划时代意义的一年，因为这一年贝尔发明了电话，它是以模拟信号的形式将人类语音进行传输，实现了双方

阅读(498) 评论(0) 2009-05-31 17:51

 呼叫中心管理系统八大趋势

呼叫中心正发生着巨大的变化：从单一的电话服务方式逐步向多种接入方式发展；从独立的呼叫中心走向分布式、跨区域以及外包式呼叫中心；从咨询、投诉、报修等常规服务发展到以呼叫中心为平台的各类商务服务。随着呼叫

阅读(439) 评论(0) 2009-05-23 16:51

 呼叫中心的作用

“呼叫中心”是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了”呼叫中心“（call

阅读(803) 评论(0) 2009-05-23 16:48

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